Ingyenes fogyasztóvédelmi jogi tanácsadás kkv-k részére
A fogyasztóvédelmi előírásoknak való megfelelés és a megfelelő panaszkezelési gyakorlat kialakítása napjainkban minden vállalkozás számára kiemelt jelentőségű. Egy-egy fogyasztói panasz, jogszabályi változás vagy hatósági ellenőrzés számos olyan kérdést vethet fel, amelyekben érdemes szakértői támogatást igénybe venni.
A Pest Vármegyei és Érdi Kereskedelmi és Iparkamara az általa működtetett békéltető testületen keresztül lehetőséget biztosít arra, hogy a kis- és középvállalkozások személyre szabott fogyasztóvédelmi jogi tanácsadás keretében kapjanak segítséget a fogyasztóvédelmi megfelelőség, valamint az ügyfélpanaszok kezelésével kapcsolatos kérdéseikben.
A tanácsadás során ingyenes szakértői útmutatást kaphatnak többek között:
- a fogyasztóvédelmi jogszabályok gyakorlati alkalmazásáról
- a panaszkezelési folyamatok megfelelő kialakításáról
- a vállalkozást érintő fogyasztóvédelmi kockázatok csökkentéséről
- a jogszerű és ügyfélközpontú működés erősítéséről
- friss jogszabályi változások részleteiről, úgymint az áruk javítását előmozdító új szabályok vagy a termékek tartósságára és javíthatóságára vonatkozó tájékoztatási kötelezettségek
Részletek
Helyszín: Pest Vármegyei Békéltető Testület székhelye; 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV. em. 2. ajtó.
Időpont: 2026. november 30-ig – minden héten pénteken 9:00-13:00 óra között
Részvétel: személyesen vagy online
Időtartam: alkalmanként 1 óra
Jelentkezés
A részvétel térítésmentes, azonban előzetes regisztrációhoz kötött, amely az alábbi e-mail-címen lehetséges:
ovktar@pmbt.hu
Fontos: a projekt időtartama alatt egy vállalkozás egy alkalommal vehet igénybe tanácsadást. Kérjük, hogy a konzultációhoz szükséges dokumentumokat személyes részvétel esetén hozzák magukkal, online tanácsadás esetén pedig készítsék elő.
Használja ki a lehetőséget és kérjen szakértői segítséget fogyasztóvédelmi kérdéseiben!